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1.什么是轻货、重货?

如(长×宽×高)m=方数,如果计算出来的方数×200>货物实际重量,属于轻货;如<实际重量,则属于重货。1方=200kg。


2.如何发货?

可通过官网在线QQ、邮件、电话、QQ、微信、网点等多种渠道进行下单发货。


3.怎么查询货物状态?

官网输入查询单号、致电统一服务热线、致电客服(QQ、微信等联系方式)及业务人员均可查询。

· 官网查询:登录www.szsj56.cn,首页查询栏查询

· 在线QQ:303355984 / 1186231254 / 362954239

· 全国客服电话:4007-566-568


4.顺杰结算方式有哪些?

支持月结、现付、提付、多方支付。


5.如何办理提货?
· 网点自提货物,凭我司的货物托运单号及收货人身份证到我司指定的网点提货。

· 选择送货上门服务,我司将为您送货上门。


6.货物为易碎品,发货时应注意哪些问题?
保证外包装完好,避免货小包装大、内物未装满,包装内的间隙用泡沫、海绵等具备保护作用的材料填充;包装外必须打木架进行固定,贴上易碎标签及方向指示标志等。


7.特殊货物托运有哪些注意事项?

政府规定凭证运输的特殊货物,必须向有关部门办理准运手续后方可运输,证明由客户提供。如活体动植物(汽运禁止收运,空运凭证运输)、木材(当地林业局办理木材运输证方可运输)。